Выстраивание конструктивного диалога власти с населением – это одна из важнейших задач, именно такой диалог позволяет оперативно решать возникающие проблемы. И, следует отметить, с этой задачей власти справляются эффективно.
Так, в Ивьевском райисполкоме личный прием граждан провел управляющий делами Гродненского областного исполнительного комитета Иван Курман. В беседе с корреспондентом “Іўеўскага краю” Иван Курман отметил, что для него очень важно общение с жителями населенных пунктов. “Общаясь с людьми я узнаю, чем живет район, что беспокоит людей, могу оценить эффективность работы местной власти”, – отметил управляющий делами облисполкома.
– Обращения граждан делятся на несколько категорий: объективные и субъективные. К объективным можно отнести подтопление жилого помещения, проблемы с отоплением, дороги и другие категории обращений. К субъективным же относится желание людей обозначить себя, иногда просто “излить душу”.
Следует отдать должное руководству районов, что к жалобам людей относятся с пониманием, терпением. И на Ивьевщине власть работает как часы. В целом работу Ивьевского райисполкома хочется оценить на “отлично”: все проблемные моменты решаются оперативно.
Говоря о работе с обращениями граждан в масштабах области, отмечу, что довольно мало вопросов из районов идет выше. Это говорит о хорошо поставленной работе на местах, о том, что проблемы решаются достаточно быстро. Конечно, бывают ситуации, когда тот самый 1% вопросов доходит до облисполкома, и тогда к делу подключаются наши специалисты. Поэтому я считаю, что в Гродненской области люди, работающие с обращениями граждан, местная власть – это профессионалы, основная цель которых сделать так, чтобы любой человек, зашедший в исполком, получил максимум внимания и тот результат (в рамках действующего законодательства), который должен быть получен. Поэтому держать руку на пульсе – это наше профессиональное кредо, – сказал Иван Курман.
Говоря про актуальные вопросы, стоящие на контроле Гродненского облисполкома, управляющий делами отметил, что в данный момент идет активная подготовка к отопительному сезону. “Если мы сейчас закроем глаза на ту или иную проблему в этом вопросе, то в дальнейшем можем получить плачевный результат. И игнорировать такие моменты не имеем права. Поэтому к решению этой задачи мы подходим заблаговременно”, – подчеркнул управляющий делами Гродненского облисполкома Иван Курман.
Подытоживая, Иван Курман сказал: “Сегодня обидеть человека очень просто. Особенно если не подойти с пониманием к решению проблемы, имея возможность помочь. Обращения граждан – это лакмусовая бумажка результатов работы местных властей. И мы обязаны поддерживать диалог, помогать людям”.
Хотите читать актуальные новости Ивья и Ивьевского района первыми? Подписывайтесь на наш Телеграм-канал по ссылке https://t.me/ivyenews
Кирилл Матифейчик.
Фото автора.
