В День кооперации знакомим читателей с Валентиной Лайкович, продавцом магазина “Родны кут”, расположенного по ул. К. Маркса в г. Ивье. Женщина отдала своей профессии немало лет и, что куда более важно, заработала себе отличную репутацию среди постоянных покупателей магазина.
– Свою жизнь с торговлей я связала сразу после окончания школы, получила соответствующее образование, а как итог – после учебы распределилась в Ивье. Местный темп жизни мне понравился, что и стало одной из причин любви к этому городу.
В магазине «Родны кут» работаю уже 21 год и сейчас с уверенностью могу сказать, что хорошо знаю своих покупателей. За это время со многими успела познакомиться лично, узнала об их жизни, кого что беспокоит, – рассказывает Валентина Нифовна. – Зная человека, понимаю, какие у него предпочтения, и по возможности помогаю ему с выбором покупки. И хочется сказать огромное спасибо людям, что приходят к нам. Мы стараемся для людей, чтобы, возвращаясь с работы, каждый мог найти то, что ему нужно, чтобы был широкий выбор товаров. А в нашей работе признание и доверие людей невероятно ценно, – отмечает Валентина Лайкович.
Терпение, терпение и еще раз терпение, – вот что самое важное в работе продавца на взгляд специалиста.
– Люди бывают разные, многие приходят со своими проблемами. Иногда нужно выслушать человека, иногда подсказать что-то или объяснить, но в этом и заключается работа с людьми. И как раз за общение я свою работу и люблю, – подчеркивает женщина.
Работа в магазине – нелегкий труд. Каждый день приходится не только работать обслуживать покупателей, но и помогать разгружать товар, выкладывать его, да и сам рабочий день далеко не короткий: с 8 утра и до 10 вечера.
– Мы работаем втроем, и на каждом лежат свои обязанности: подача заявок, прием и выкладка товара, работа с кассой. Пусть команда у нас большая, однако каждый — настоящий специалист в этом деле, и показатели это подтверждают. Я очень рада, что у нас такой чудесный коллектив: в трудную минуту всегда можно рассчитывать на своих коллег. Никто из нас не делит обязанности, от товарищей по работе никогда не услышишь фразы «это не входит в мои обязанности», – рассказывает Валентина Нифовна.
Как уже отмечалось, работа в магазине женщин устраивает, люди доброжелательные и отзывчивые, коллеги надежные. При этом со стороны начальства идут приятные бонусы сотрудникам сети: различные подарки, премии к праздникам и т.д. А если возникают вопросы или проблемы, то это не становится непреодолимой преградой – все своевременно решается.
Хотите читать актуальные новости Ивья и Ивьевского района первыми? Подписывайтесь на наш Телеграм-канал по ссылке https://t.me/ivyenews
Кирилл МАТИФЕЙЧИК.
Фото автора.
