Соответствующее постановление подписал Александр Турчин.
Документ был разработан на основе предложений субъектов хозяйствования, оказывающих бытовые услуги, ассоциаций, а также Совета по развитию предпринимательства. Постановление направлено на защиту прав потребителей, снимает проблемные вопросы организации бытовых услуг, в том числе оказания услуг по прокату, аренде и ремонту механических транспортных средств, спа-услуг и других
Теперь при техобслуживании механических транспортных средств исполнитель услуги обязан указывать в документе, подтверждающем факт оказания бытовой услуги, использованные материалы и их стоимость, а также окончательную стоимость работ с их использованием.
Также был детально урегулирован порядок оказания бытовых услуг по прокату и аренде механических транспортных средств.
Известно, что за несвоевременный возврат предмета проката размер неустойки за каждый день составляет один процент от арендной платы по договору проката и может быть уменьшен при условии, если это определено договором.
Документом изменяется ряд понятий, в числе которых «мелкий ремонт одежды», «спа-технология», «исполнитель бытовых услуг» и другие.
В документе расписываются способы, порядок приемки товаров и гарантийные сроки. Важно – скидка с тарифа на бытовые услуги предоставляется при условии ее полной оплаты при оформлении заказа.
Так, в случае безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, продлевается гарантийный срок на такую услугу на период, в течение которого устранялись выявленные недостатки.
А при уклонении потребителя от приемки изделия или необходимости забрать заказ потребитель информируется, в том числе почтовым уведомлением.
