Учреждение "Редакция газеты "Iўеўскі край"



Результаты общественного мониторинга качества услуг ЖКХ в Ивьевском районе

Актуальное / Пятница, 11 октября 2019 14:25 / Прочитано: 1897

В Ивьевском районе был проведен общественный мониторинг качества услуг жилищно-коммунального хозяйства. Жителей просили оценить их удовлетворенность услугами по вывозу отходов, тепло- и водоснабжению. Полученные результаты показывают, по каким направлениям Ивьевское РУП ЖКХ достигло хороших результатов, а где еще есть над чем работать.

Мониторинг проводился в апреле-мае 2019 года и состоял из двух частей. Один блок вопросов был посвящен обращению с твердыми коммунальными отходами, а второй - тепло- и водоснабжению. Карточки мониторинга с вопросами заполнялись в бумажном виде и онлайн на странице инфоцентра о работе коммунальных служб г.Ивья.
На вопросы, касающиеся отходов, ответило 186 жителей индивидуальных и 107 жителей многоквартирных жилых домов. Услуги по сбору и вывозу твердых бытовых отходов участники мониторинга оценивают положительно: самую высокую оценку - 5 (отлично) поставили 42% жителей индивидуальных и 44% - многоквартирных домов, на 4 (хорошо) оценили 27% жителей индивидуальных и 22% жителей многоквартирных домов. Довольны регулярностью вывоза отходов более 76% в каждой из групп. Единственной слабой стороной в сфере обращения с отходами оказалась осведомленность жителей о возможности сдать отходы электронного и электрического оборудования. Что сделать со старыми холодильниками и телевизорами, не знают 56% жителей индивидуальных и 52% -многоквартирных домов. К слову, старую технику можно либо самостоятельно привезти на склад вторичных материальных ресурсов Ивьевского РУП ЖКХ (г. Ивье, ул. Кульниса, 18) или оставить на предприятии заявку на вывоз (тел. +375 1595 2-17-20).
Услуги по водо- и теплоснабжению оценили 198 жителей индивидуальных и 104 жителя многоквартирных домов. Питьевую воду как прозрачную оценили по 67% и 68% в каждой из групп. По 14% респондентов в каждой из групп отметили, что вода жесткая. Около 2% указало, что питьевая вода содержит хлор, что не соответствует действительности, так как Ивьевское РУП ЖКХ уже несколько лет не использует хлор для очистки воды. Оценивая, как подается питьевая вода в дома, 43% респондентов в каждой из групп отметили, что она подается без перебоев, редкие перебои заметили 37% жителей индивидуальных и 44% жителей многоквартирных жилых домов.
Оценка качества теплоснабжения показала, что 58% жителей индивидуальных домов и 37% жителей многоквартирных домов наблюдают температуру в помещении выше 180С, что является нормой. Перебои в теплоснабжении отметили лишь 13% респондентов из индивидуальных и 7% - из многоквартирных домов.
В одном из вопросов анкеты нужно было указать, готовы ли респонденты платить больше за услуги ЖКХ, если вырастет их качество. В индивидуальных домах за услуги по сбору и вывозу отходов готовы платить больше 16% респондентов, за водо- и теплоснабжение - 17%. В многоквартирных домах за услуги по сбору и вывозу отходов готовы платить больше 25% респондентов, за водо- и теплоснабжение - 18%.
Мониторинг качества услуг ЖКХ проводился в рамках проекта "Потребность в эффективном управлении жилищно-коммунальных хозяйством", финансируемого Европейским союзом. Более подробно с результатами мониторинга можно ознакомиться на сайте Ивьевского РУП ЖКХ.

А. Чумакова,
пресс-секретарь МОО “Экопартнерство”.

Читайте ещё:



Оставить комментарий

Ваше имя
Ваше сообщение
 
 

 

Считаете ли Вы, движение студенческих отрядов популярным?
Какой профиль студенческих отрядов Вы считаете самым популярным?
Выберите на свой взгляд плюсы студенческих отрядов, из предложенных

Способы оплаты

Наши соцсети

PDF-рассылка

Уважаемые читатели газеты «Іўеўскі край»!

Вы можете подписаться на электронную версию нашей газеты, представленную в PDF-формате. Газета будет высылаться на указанный вами адрес электронной почты  по вторникам и пятницам накануне выхода в печать. Подписаться можно, начиная с любой даты. Будьте первыми в курсе свежих новостей Ивьевщины!

СТОИМОСТЬ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСКИ:

– на месяц – 2 руб.;
– на три месяца – 6 руб.; 
– на шесть месяцев – 12 руб.

Подробнее

Наши контакты

р/с № BY47BAPB30152768600140000000

ОАО "Белагропромбанк", г.Минск.
 Код BAPBBY2X,

УНН 500051130.

E-mail: pressa.ik@gmail.com

Тел/факс: (01595) 2-23-92

Наш адрес:
231337, Гродненская обл., г. Ивье,
ул. 1 Мая, 18

Ссылки


Ивьевский районный исполнительный комитет

 

 

Please publish modules in offcanvas position.